项目背景

无线数字集群录音系统在TETRA无线网络的日常运营中非常重要，是维护和保障无线数字集群网络正常运行中不可缺少的一环。在重大事件发生之后，对录音数据进行及时回溯，重建事件发生时的整个场景非常必要，对于事件解析、事后追查、责任判定、以至于制作法庭质证的关键证据都有着非常重要的作用和价值。
对于公安行业来说更是如此，一个重大事件的背后，往往是多警种的协作，事件的参与者往往在多个通话组同时发起呼叫，包含紧急呼叫、通播组呼叫、临时重组呼叫、私密呼叫，甚至电话双工呼叫。对于录音的要求是系统级的，首先要能够对整个无线网络上所有的呼叫进行录音，其次能够对某个指定事件进行全局性的基于事件场景的回放。

青岛市公安局350兆TETRA 数字集群通信系统，采用TETRA 技术体制组网。已建成交换控制中心两个，采用双机备份方式配置，基站六十余个，网络覆盖青岛市全境，当前配置了700余个通话组，共有7000多个无线通讯终端。

录音方案选型

当前在TETRA系统上常见的录音方案有三种：分别是电台无线录音方案、基于CCGW的录音方案，以及基于摩托罗拉Dimetra IP的UMTone系统级录音解决方案。一般来说前两种方案比较常见，UMTone系统级录音解决方案是基于摩托罗拉Dimetra IP系统的一种独特、高效的系统级解决方案。

以下是三种录音方案的功能比较：

方案名称	录音容量	系统升级	录音格式	录音类型	事件场景回放
电台无线录音方案	1-30	非常困难	模拟传输/模拟转数字PCM	组呼	部分支持
基于CCGW的录音方案	4-32	非常困难	模拟传输/模拟转数字PCM	组呼	不支持
UMTone系统级录音方案	1-1024	平滑	IP数字传输/原生ACELP	组呼+私密呼叫+电话互联等各种录音类型	完全支持

一般来说，电台无线录音方案适合小规模的录音系统，优点是不受系统端限制，缺点是难以组建大容量的录音系统。受基站容量的限制，单基站下最多只能承担30路并发录音，更多的情况下并发能力局限在10路左右。当实际部署的时候，还会遇到大量电台单点部署的射频干扰、布线和电源供应也会造成相应的困扰和麻烦。

基于CCGW录音方案，通过调度台设置派接的方式引出模拟音频，需要系统端的支持，在实际部署的时候布线和电源供应非常简单，成功率高。但此方案无法记录录音信息（如呼叫人，通话组等），需要通过外部接口获得数据，整个系统的功能设置点分散，日常运维繁杂。

UMTone系统级录音解决方案则完全规避了传统方案的缺陷，从录音路数上，每个SITE可以支持1024路录音，还可以支持4000路私密录音。系统升级也很平滑，录音直接通过以太网传输到录音服务器上，保存为原生的ACELP格式，在从终端到基站到系统端完全没有额外的编解码操作，音频质量没有任何损失。最重要的是对录音数据的记录非常完善。

从性价比上来说，低于16路以下一般推荐电台无线录音方案和基于CCGW的录音方案，当系统录音容量大于20路时，UMTone系统级录音方案就开始凸显价格优势了，并且对于今后的系统升级也有极大优势，极易扩展到120路并发录音，在增加必要的硬件设施后，单个site可以支持到1024个通话组录音，不仅仅可以享受到系统级录音的强大功能，也大大保护了客户投资。

能够记录的录音类型包括：

• Announcement Group Calls（通播组呼）
• Site Wide Group Calls（基站全呼）
• Talk Group Calls（组呼）
• Private Calls （私密呼叫）
• Telephone Interconnect Calls (电话互联呼叫)
• Emergency (Trunking only)（集群紧急呼叫）
• Analog Conventional Calls, as long as the conventional base stations are connected to the TETRA infrastructure（已连接至TETRA网络的模拟常规呼叫音频）

      每个被存储的呼叫相关信息包括：

• Date and time stamp（日期和时间）
• Type of call with ID and Alias (if applicable) e.g. Talkgroup name（带ID和别名（如有）的呼叫类型，如：通话组别名）
• Unit ID of the device originating the call（发起呼叫的设备ID）
• Unit ID alias of the device originating the call（发起呼叫的设备ID别名）
• Site ID where the call originated（被发起呼叫的基站ID）
• Zone ID where the call originated（被发起呼叫的节点ID）

基于以上完善的录音数据，UMTone系统级录音解决方案可以构建起基于事件的360°场景回放，这对于录音系统来说是个非常重要的特性。

项目实施

通过对各种录音方案的选型，最终我们选择了基于摩托罗拉Dimetra IP的UMTone系统级录音解决方案来实施我局的350兆TETRA 数字集群通信系统录音子系统。

通过UMTone系统级录音解决方案，对全网通话进行录音，包括组呼、私密呼叫、电话互联等各类语音呼叫的录音，对不同区域的用户采用集中式录音存储方式，可针对768个组（并发360路）进行录音，最多可扩展到1024个组（并发480路）。

系统的无线通讯网络由2个交换控制中心MSO组成，在信息处理中心设置三台AIS录音接口服务器（Archive Interface Servers），每台服务器可以针对256个组（最多能够同时处理120路通话组）进行录音，并各配置一台音频存储服务器（IP Logger/Recorder），系统示意图见图1-1。

图1-1

系统在TETRA信息处理中心配置的录音服务器集群，供各类基于PC的公安用户 检索回放录音文件使用，包括：市局指挥中心、各公安分局、消防、交警，以及所（队）警务督察等。

其中VLS（Voice Logging System）回放服务器，以及客户端作为用于本地回放终端, 可以对全网的录音文件进行检索回放，实现现场监听和最近呼叫回放功能，同时它具有先进的调查功能，可确保准确的回查。
存储配置基于SAN环境的中心存储设备，支持海量存储录音数据。磁盘阵列使用IBM DS4700光纤磁盘阵列，使用光纤接口磁盘作为内部存储，外部使用光纤口连接服务器。在线存储容量不小于1年，存储空间大于1.3TB。脱线存储由TS3100 磁带库完成，支持24个磁带插槽，19.2TB的存储容量，当使用2:1压缩时，可支持38.4TB的存储容量。

系统功能：

• 能实时对指定的通话组、个呼号码进行自动录音，不存在“丢字”现象。通话录音数据存储在本地硬盘及中心存储服务器上。从容量设计上能满足对全网768个通话组的录音功能。
• 呼叫记录信息包括：主叫方号码、交换中心ID，基站ID、组呼号、个呼号、坐席号、时间、呼叫类型、事件号等所有必要信息；可按上述内容进行多种方式的检索回放，提供远端检索、多操作员同时检索、同时回放的能力。
• 录音文件存储采用ACELP格式，便于节省存储空间，同时保证录音质量。为便于公安用户在普通PC机上能够检索回放，WEB应用服务器在用户第一次登录时可自动提供下载ACELP－WAVE格式转换及录音回放应用软件。用户登经过鉴权后即可进行检索回放。
• 检索回放既可以在本地市局指挥中心，也可以在远端通过各公安分局、消防、交警，以及所（队）警务督察等的接警席PC机进行。这些PC机在访问中心存储设备的录音数据库时必须进行登录鉴权，以保证合法用户才能访问录音数据库。不同的用户群经过授权后可访问各自相关联的通话录音，并进行检索回放。比如，未经授权消防用户只能检索回放跟消防用户相关联的通话录音，不得访问跟交警相关联的通话录音。
• 智能灵活的检索及方便的播放方式。放音时支持暂停、回退、选择放音等功能。
• 可以输出标准格式的录音文件。输出的录音文件可以为通用音频文件，提供公安网计算机回放。录音资料的输出提供鉴权管理。
• 灵活的自动备份、备份介质选择和录音数据恢复功能。录音保存时间的选定提供多种方式。
• 提供网管接口，能对录音子系统进行故障告警监测。

基于事件的360°场景回放

UMTone回放工作站用于查找和播放某路呼叫信息或用于回放。用户名和密码由系统管理员软件分配所得。帐户将决定哪些被存储的呼叫能够被播放。回放的音频信号与MCC 7500调度台具有同样的音频效果。

回放工作站的界面截图见图1-2。

图1-2

通过UMTone回放工作站能够实现现场监控和最新呼叫回放功能，保证控制中心的监控人员、管理人员能快速、主动地回查各种呼叫。同时能够获取无线、电话等信息。记录并存储所有多媒体输入，并添加其他相关电子内容，如图片、报表。传真等。搜索多媒体输入，根据各种多媒体输入的先进搜索参数，方便检查员和调查员查找安全事件及其相关媒体信息。重建360度实时场景，将多媒体、多资源、多格式信息整合到一个视图，提供强大的真实同步事件重建能力。大大减少了指挥员和控制专员的工作量，将事件重建的速度和准确性提高到前所未有的水平。

总结

在青岛市公安局信通处领导的大力支持下，青岛市公安局350兆TETRA数字集群通信系统录音子系统于2011年5月完成项目实施，通过近三个月的试用，系统运行正常，对全网语音的录音记录完整，录音质量清晰。

青岛市公安局系统级录音项目的实施成功，得益于摩托罗拉Dimetra IP系统强大的功能和稳定性，正是基于如此牢固的基石，我们才可能开发出强大的应用系统，更有效满足客户需求，对客户业务进行支持，获得客户的一致好评！

参考链接：TETRA系统级录音