SmartDispatch调度系统 简介

SmartDispatch是一款全中文的无线调度台。

SmartDispatch无线调度台不依赖于系统端交换中心的支持，并且可以可靠运行在单站模式下，即使是在DMO模式下，也可游刃有余的工作。

整套系统采用分布式结构进行开发，灵活部署，支持1-16路的调度坐席模块弹性分配。

语音处理模块采用SmartVoice技术，基于DSP芯片提供高保真的话音质量，采用增强的SIP协议，支持IP技术跨网络传输。

具备丰富的语音调度功能，涵盖了个呼、组呼 、派接、通播组呼叫、PSTN/GSM电话互联等常用调度功能。

内置一体化录音功能，并提供基于事件的场景回放能力，可帮助用户快速还原整个事件的通话场景。

支持系统端调度功能，如动态重组，终端监控（如上下线，转组操作，状态信息）以及对终端的遥开遥闭等功能。

不仅如此，SmartDispatch也具备了高效的数据处理能力，可支持短数据与高效的GPS处理能力，可以说是一个真正实现了高度一体化的调度平台。

SmartDispatch调度系统 使用场景

适用于准备以及正在使用数字集群网络（包括tetra,dmr,mototrbo,pdt,常规集群等）进行调度工作的行业。

1.公共安全（公安、司法、国安、消防、安保等）

2.应急服务（抢险救援、120救护、紧急处置等）

3.交通运输（航运、民航、铁路、公路等）

4.公用事业（城市轨道、城市管理、水务、煤气、电力、排水等）

SmartDispatch调度系统 产品优势

全中文的TETRA调度系统，功能与界面高度一体化，可支持多屏幕调度以及大屏扩展显示。

不依赖系统端交换中心支持，可靠运行在单站模式与DMO（直通模式）下。

弹性分布式结构，支持1-16个调度坐席，可单机也可基于网络分布模式。

丰富的语音调度功能，涵盖个呼、组呼、派接、通播组呼叫、PSTN/GSM电话互联等常用调度功能。

集成录音功能，支持最高128路同时录音，提供丰富的录音回放，并具备基于事件的360度场景回放能力。

具备安全、可靠的短信息处理能力，完美支持私密、组之间的短信互连，最大支持1000字（500汉字）长短信。

具备高效的GIS单兵定位系统，提供基于事件的轨迹回放能力，支持基于google map地图格式及基于open gis标准的shp地图格式。

结合系统端调度API可支持动态重组，终端监控（如上下线，转组操作，状态信息）以及对终端的遥开遥闭等功能。

高效的集成和扩展能力，支持接入摩托罗拉、EADS的系统端交换中心。

提供调度台二次开发接口，可根据客户调度需求开发指定模块。

SmartDispatch调度系统 原理示意图

SmartDispatch无线调度台产品功能

车台转换选择-可自由切换到某个需要控制的车台

通话组转换选择-可自由切换到某个通话组

语音功能-包含组呼叫、私密呼叫、紧急呼叫；组、私密、紧急呼叫查询

派接、通播组功能-通过对派接与通播组的规则设置，实现通话组、PSTN电话的互联互通

录音功能-包含对语音服务的实时录音；录音回放、基于事件场景回放

短信功能-包含对组、私密收发；组、私密短数据查询

别名管理-包含对组、私密别名的管理

热组、私密电话本管理-包含对热组、私密电话本的管理

GIS功能-包含多点高速GIS实时定位；GPS历史查询、基于事件的轨迹回放

SmartDispatch调度系统 技术参数

全中文界面

分布式结构部署

DMO/TMO可靠支持

支持1-16路坐席模块

支持128路数字集群、常规网络、PSTN/GSM电话连接的语音调度和录音

消息队列形式实现短信转发和GPS信号处理

最高100点GPS实时定位跟踪

基于Windows系统平台部署

SmartDispatch调度系统 工作界面部分截图